Démarche Qualité
Un engagement au service de nos communautés.
Depuis 75 ans, nous mettons notre expertise et notre engagement Qualité au service de nos patients, de nos consommateurs, des professionnels de santé et de nos parties prenantes. Notre priorité et notre objectif : atteindre l'excellence en matière de satisfaction clients par la mise en œuvre d'une politique qualité cohérente avec les valeurs d’Expanscience et les référentiels applicables.
Zoom sur notre démarche Qualité
La qualité est au cœur de tous les métiers chez Expanscience !
Découvrez en 3 minutes chrono la démarche Qualité chez Expanscience.
Les 4 principes fondamentaux de notre politique qualité
- Développer des produits utiles, efficaces et de qualité, respectueux de l’Homme et de l’environnement,
- Assurer la sécurité des patients et consommateurs de nos produits,
- Offrir une qualité de service irréprochable à nos clients et à nos prestataires,
- Devenir une entreprise à visée régénératrice à horizon 2040.
Tout en préservant la performance financière et extra financière de l’entreprise, ces 4 principes s’appliquent à l’ensemble de nos collaborateurs. Nous nous assurons qu’ils soient tous qualifiés pour leur rôle et inscrits dans une dynamique d’enrichissement permanent de leurs connaissances.
Notre management de la qualité nous permet d’inscrire l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue qui passe notamment par la formalisation d’une revue qualité annuelle.
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