Chez Expanscience, proposer des offres toujours plus responsables implique de prendre en compte les défis sociaux, sociétaux et environnementaux, tout au long de la vie d’un produit ou d’une offre de services.
C’est, par exemple, concevoir tous nos actifs cosmétiques ou nos produits Mustela dans une démarche d’éco-conception. C’est aussi proposer des offres de services et de conseils autour de l’arthrose et de la santé de la peau.
Au quotidien, cela s'illustre dans plusieurs domaines
Sourcing responsable en matière d'approvisionnement
(filières propres à Expanscience)
Depuis décembre 2011, Expanscience est membre de l’Union pour le BioCommerce Ethique (UEBT),association internationale à but non lucratif pour la préservation de la biodiversité et le respect des règles du commerce éthique.
En 2016, Expanscience a fait l’acquisition de la société péruvienne Deshidratados Tropicales spécialisée dans l’achat et la transformation d’avocat et de maca. Par cette acquisition, Expanscience sécurise ses approvisionnements et renforce la traçabilité de l’avocat et de la maca, deux matières premières végétales stratégiques pour ses activités Dermo-Cosmétique (Mustela), Rhumatologie (Piasclédine 300) et Actifs Cosmétiques (Macaline, Skinergium, Perséose d’Avocat…).
Prendre soin des peaux les plus vulnérables - bébés, futures et jeunes mamans - exige des matières premières rigoureusement sélectionnées et les formulations les plus adaptées.
Nous appliquons ainsi à l’ensemble de nos matières premières un processus rigoureux de sélection, de qualification et de contrôle qui va au-delà de ceux exigés par la réglementation et privilégions l’utilisation d’ingrédients d’origine naturelle dans tous nos soins dermo-cosmétiques Mustela.
Avant leur mise sur le marché, ces produits sont ensuite soumis à des tests et à des protocoles de sécurité spécifiques aux produits destinés aux enfants de moins de 3 ans afin de garantir efficacité, sécurité et innocuité.
Diminution de l'impact environnemental
De l’approvisionnement en matières premières à la fin de vie des produits, nous nous attachons à diminuer notre impact environnemental.
Par exemple, les emballages de nos produits Mustela sont conçus avec la même rigueur et les mêmes exigences que nos formules et sont pensés pour assurer une parfaite protection de nos soins. Ainsi, nous travaillons, depuis 2006, à réduire leur impact sur l’environnement.
Ce travail s’inscrit dans une politique dite des "4R" :
Communication responsable
Pour nous, une communication responsable passe par une information transparente sur la composition des produits, mais aussi la sensibilisation et l’accompagnement du consommateur en partenariat avec les professionnels de santé.
Zoom
sur quelques pratiques et résultats
Promouvoir des approvisionnements en matières premières végétales responsables
NOTRE ENGAGEMENT 2020
Nous maintiendrons un objectif de 100% de filières d’approvisionnement en matières premières végétales responsables et garantirons pour nos actifs issus de celles-ci un procédé d’extraction végétale respectueux de l’environnement et innovant, comme la biotechnologie et la chimie verte.
Résultats 2017
Un plan d’action de RSE a été déployé sur 100% de nos filières d’approvisionnement en matières premières végétales afin de préserver la biodiversité et d’assurer un juste retour aux populations locales.
La filière Acacia, au Burkina Faso, offre un exemple concret de cette politique. Tout en assurant nos approvisionnements en graines d'acacia (qui entrent dans la composition d'Aqualicia, un ingrédient au pouvoir hydratant), nous offrons des revenus supplémentaires à un groupement de femmes cueilleuses et mettons en place différentes actions pour répondre à des enjeux locaux en matière de :
développement humain : formation de ces femmes à l'agriculture biologique et au reboisement ;
préservation de la biodiversité : lutte contre la désertification grâce à la mise en place d’un projet de reboisement de la zone par des espèces végétales locales.
Réduire l'impact environnemental du site de production et de IR&D d'Expanscience
NOTRE ENGAGEMENT 2020
- Consommation d’eau : -50%
- Consommation d’électricité : -30%
- Consommation de gaz : -50%
- Production de déchets : -50%
Pour 100 unités produites, par rapport à 2010
Résultats 2017 pour 100 unités produites par rapport à 2010
- Consommation d'eau : -33% - Consommation d’électricité* : -23% - Consommation de gaz : -30%
- Consommation d'eau : 84 374 m3 - Consommation d’électricité : 11 136 850 kWh - Consommation de gaz : 19 759 803 kWh - Production de déchets sur le site : 4 878 tonnes
Résultats 2015
- Emission de Gaz à effet de serre (scope 1 & 2) : 6 783 téqCO2
CERTIFICATION ISO 14001 du site de IR&D et de production depuis 2012 : mise en place et maintien d'un Système de Management de l'Environnement.
HAUTE QUALITE ENVIRONNEMENTALE (HQE) : le bâtiment dédié aux principes actifs d'origine naturelle intègre une démarche HQE.
Innover pour mieux accompagner les futures et jeunes mamans
Renforcement de notre offre d'accompagnement :
Déploiement de programmes destinés aux futures et jeunes mamans, en partenariat avec les professionnels de santé (sages-femmes, pédiatres, dermatologues, psychologues, kinésithérapeutes…)
Exemple : le programme Mustela & moi
Un programme d'accompagnement des futures et jeunes mamans "pour une maternité bien dans ma peau".
Innover pour mieux prendre en charge les patients souffrant d'Arthrose
Proposer aux patients des dispositifs de prévention
Mise au point de solutions globales destinées à améliorer la qualité de vie et la mobilité de personnes atteintes de maladies ostéo-articulaires.
Un exemple : le progamme Arthrocoach.com
Un site qui propose aux personnes atteintes d’arthrose un service d’accompagnement diététique et d’activité physique gratuit pour mieux vivre son arthrose au quotidien.
Entreprise ouverte et en croissance constante, Expanscience favorise l’évolution individuelle et la progression de tous en :
Déployant un programme de Qualité de vie au travail.
Assurant l'égalité professionnelle Homme / Femme.
Développant l’employabilité des collaborateurs et menant une politique volontariste de gestion des talents (Cycle de la Performance).
Prenant en compte l'emploi des seniors.
Encourageant l’innovation participative avec, par exemple, la démarche "Graine d'ID".
Favorisant la prévention en matière de santé via la Semaine de la Santé au travail, organisée annuellement auprès de nos collaborateurs en France et à l'international.
Témoignages croisés de collaborateurs activateurs RSE
Relais du déploiement de la démarche de RSE, un réseau de collaborateurs œuvre au quotidien en France et dans nos filiales.
Julie CHEVALIER
Direction Ressources Humaines
L’une de nos missions majeures consiste à attirer, développer et fidéliser les talents, notamment en étant un employeur attentif et responsable. Cela passe par le développement des compétences de nos collaborateurs et l’amélioration des conditions de travail.
Bruno BOEZENNEC
Direction Générale France
Au quotidien, la prise en compte de la RSE implique d’assurer des pratiques responsables vis-à-vis des professionnels de santé et des patients. C’est également aller au-delà du produit pour proposer un réel accompagnement du patient.
Sophie LECLÈRE-BIENFAIT
Direction IR&D
Les impacts liés aux droits de l’Homme, aux conditions de travail, à la biodiversité, à la brevetabilité du vivant sont analysés et intégrés à l’ensemble de nos plans d’action. L’engagement de la R&D ne s’arrête pas là, il concerne l’ensemble du cycle de vie de l’actif ou d’un produit cosmétique.
Cristina SIMÖES
Filiale Portugal
Au quotidien, nous nous attachons à communiquer des informations claires, fiables et objectives auprès de nos différents publics. Ces pratiques loyales nous permettent de répondre aux exigences de transparence de notre démarche de RSE. Ainsi, la confiance de nos consommateurs envers nos marques s’en retrouve renforcée.
Associer toujours plus
nos parties prenantes externes
Nous poursuivons un dialogue régulier avec nos parties prenantes pour mieux répondre à leurs attentes en France comme dans nos filiales ; et faire face aux défis sociétaux.
Politique d'achats responsables
Déploiement d'une politique d’achats responsables, depuis 2007, afin de prendre en compte les enjeux sociaux et environnementaux dans notre politique d’achat.
Développement du programme EV.E.I.L.S (EValuation of Early Infant Life:the Skin). Cette étude sur la peau de l’enfant dès sa naissance, menée en partenariat avec des chercheurs en dermatologie de notoriété mondiale, nous a permis de faire évoluer notre gamme Mustela Bébé, en intégrant des formules innovantes garantissant efficacité, sécurité, naturalité ; pour préserver la richesse cellulaire de la peau de bébé.
Mise en place de groupe de parties prenantes depuis 2009 en France et dans nos filiales.
Développer
un ancrage local
Actions d’ancrage et de développement localvia nos filières d’approvisionnement en matières premières végétales dans le monde.
Participation à des instances publiques sur les territoires.
Partenariat et échanges avec lecollège Michel-Chasles d'Epernon (Eure et Loir), lieu de notre site de production et de IR&D. Cet établissement est fortement engagé dans une démarche de développement durable et membre du réseau des écoles associées de l’Unesco.
Evaluation de notre empreinte socio-économique en France en 2014.
Au fil du temps - et tout particulièrement ces dernières années - nous avons obtenu de nombreuses reconnaissances. Celles-ci récompensent les efforts continus d'Expanscience et de ses collaborateurs qui s'investissent au quotidien dans une démarche globale en faveur du Développement Durable.
Lors de son évaluation de renouvellement, Expanscience maintient son niveau « exemplaire » et progresse encore dans son niveau de maturité.
2015
Trophées RSE du LEEM
Expanscience remporte le 1er Prix dans la catégorie "Gouvernance, Ethique et Management". Le jury a particulièrement souligné l’approche à 360° intégrant chaque collaborateur et nos parties prenantes externes.
2015
Trophées Défis RSE
Expanscience reçoit le Trophée de la PME responsable, récompensant la gouvernance de la démarche de RSE, l’éco-conception des produits Mustela et les innovations en matière de nouveaux services d’accompagnement pour les patients.
2014
Nuit de la RSE
Expanscience reçoit la Médaille d’or de la catégorie "meilleure politique globale de RSE" décernée dans le cadre des Nuits de la RSE pour saluer l’innovation, la cohérence globale, l’impact en interne et la durabilité de notre démarche.
2013
Packaging Award
Deux prix prestigieux, le "Sustainable Packaging Award" (Paris 2013) et le "Greener Packaging Award" (Belgique 2013), récompensent nos actions de réduction de l’impact environnemental des packagings Mustela Bébé.
2012
Quatre Pivoines
4 Pivoines sont décernées à Expanscience par la Cosmetic Valley, pour récompenser l’excellence de notre engagement pour une cosmétique "responsable".
Signature du Pacte Mondial des Nations Unies par Jean-Paul Berthomé.
Elle marque le début de notre démarche volontaire de Responsabilité Sociétale d’Entreprise : Expanscience s'engage à respecter les 10 principes du Pacte Mondial et à reporter chaque année sur les actions menées.
2009
Signature de la Charte de l'Union des Annonceurs pour une communication responsable ; l'entreprise reporte chaque année sur ses actions.
2010
Formalisation de 7 engagements à horizon 2015 portant sur nos impacts majeurs :
100% des nouveaux produits dermo-cosmétiques Mustela éco-conçus.
Réduction de l'impact environnemental de Piasclédine 300.
Plan d'action de RSE déployé sur 100% de nos filières végétales.
Réduction de 20% des consommations d'eau, d'électricité, de gaz et de la production de déchets sur le site d'Epernon (versus 2010) pour 100 unités produites.
Réduction de 20% des émissions de gaz à effet de serre (versus 2008).
100% du programme Qualité de vie au travail réalisé.
2011
Adhésion à l'Union pour le BioCommerce Ethique (UEBT), association internationale à but non lucratif pour la préservation de la biodiversité et le respect des règles du commerce éthique. Expanscience est le premier laboratoire pharmaceutique français à devenir membre de l’UEBT.
2012
Certification ISO 14001 du site de R&D et de production d’Expanscience.
2015
Défi relevé ! Expanscience atteint les engagements fixés en 2010.*
*Hors objectifs concernant la réduction de la consommation d’électricité et la production de déchets sur le site d’Epernon.
2016
Expanscience lance son "Better Living Program*" : son programme d’engagements à 2020 pour contribuer au mieux vivre de toutes ses communautés.
*Programme "Vivons Mieux".
2016
Certification OHSAS 18001 du site industriel et de IR&D d’Expanscience (management de la santé et de la sécurité au travail).
2016
Lors de son évaluation de renouvellement, Expanscience maintient son niveau « exemplaire » et progresse encore dans son niveau de maturité.
2018
Expanscience est le 1er laboratoire pharmaceutique et dermo-cosmétique français à être certifié B Corp, le label international des entreprises engagées dans une démarche de RSE pour un monde meilleur.
