Iniciativa de calidad
Un compromiso al servicio de nuestras comunidades.
Hace 70 años que ponemos nuestra experiencia y nuestro compromiso de calidad al servicio de nuestros pacientes, nuestros clientes, los profesionales sanitarios y todas las partes interesadas. Nuestra prioridad y nuestro objetivo consisten en alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente mediante la aplicación de una política de calidad coherente con los valores de Expanscience y las normas aplicables.
Los 4 principios fundamentales de nuestra política de calidad:
- Desarrollar productos innovadores, eficaces y de calidad que respeten a las personas y el medio ambiente,
- Velar por la seguridad de los pacientes y consumidores de nuestros productos,
- Ofrecer una calidad de servicio irreprochable a nuestros clientes y socios,
- Promover la implantación de una iniciativa de mejora continua.
Estos 4 principios se aplican a todos nuestros empleados y, al mismo tiempo, preservan los equilibrios económicos de la empresa. Nos aseguramos de que todos estén cualificados para su función y se comprometan en una dinámica de aprendizaje continuo.
Nuestra gestión de la calidad nos permite incluir a la empresa en un proceso de mejora continua que incluye, especialmente, la formalización de una revisión anual de calidad.
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