Interview du Président

 "Dans nos activités phares, nous avons su résister à la crise."

 

Entretien avec Jean-Paul BERTHOMÉ, Président des Laboratoires Expanscience.

 

Cette année de crise économique a-t-elle été difficile pour Expanscience ?
« Plus difficile que 2008, sans conteste, mais avec de réels motifs de satisfaction. Nous terminons l’année sur une progression qui, bien que faible (+ 1,4 %), démontre que, dans nos deux activités majeures –la Dermo-Cosmétique et la Rhumatologie – nous avons su résister à la crise en nous renforçant. Par ailleurs, notre activité à l’international progresse, ce qui est également satisfaisant. »

 

Quelles ont été les principales réussites de l’année au plan commercial ?
« En accentuant la priorité donnée aux ingrédients naturels et en restant à l’écoute des consommatrices, le renouveau de la gamme Mustela a porté ses fruits dès 2009.

 

Notre marque leader en sort grandie. De même, l’activité Rhumatologie, dans un environnement concurrentiel favorable, a réalisé un excellent dernier trimestre. Les performances de Piasclédine 300 en France et à l’international apparaissent dans ce contexte très honorables. »

 

Quels sont les autres acquis de l’exercice 2009 ?
« L’entreprise s’est fortement mobilisée autour d’un plan d’action baptisé « Expanscience 2012 ». Ce vaste chantier vise à l’optimisation de l’ensemble de nos processus internes et à la maîtrise de nos coûts. L’enjeu en est considérable. Il s’agit de repenser notre organisation globale pour maintenir notre compétitivité. Les collaborateurs ont su s’approprier cette logique de changement. J’en veux pour preuve l’accord d’entreprise signé en décembre dernier sur l’augmentation du temps de travail. Cette mesure a reçu l’adhésion de plus de 95 % des salariés concernés par la signature d’une convention de forfait. »

 

Quels sont, parmi les résultats obtenus, ceux qui ne vous paraissent pas à la hauteur ?
« Plusieurs activités se situent fin 2009 en deçà des objectifs fixés, pour des raisons essentiellement extérieures à l’entreprise. C’est le cas de la Dermatologie et du Dentaire. L’activité Actifs Cosmétiques, qui se déploie sur un modèle business to business, a souffert du gel des nouveaux développements de ses clients. La Nutraceutique, marché en difficulté, déçoit eu égard aux investissements consentis. »

 

Quelle analyse faites-vous des performances financières de l’entreprise en 2009 ?
« Nous avons su maîtriser nos coûts tout au long de l’année. Notre niveau de rentabilité a été légèrement affecté, mais reste tout à fait acceptable, surtout si l’on tient compte du montant particulièrement élevé des investissements consentis en 2009, tant au niveau industriel autour de notre futur bâtiment de production d’Épernon qu’en Recherche et Développement pour le renouvellement de la marque Mustela. »

 

En matière de développement durable, quelles ont été les avancées les plus significatives ?
« L’année 2009 a vu plusieurs avancées concrètes, fruit d’intenses collaborations internes. Il s’agit en particulier de l’évolution de nos formules vers toujours plus de naturalité et l’éviction progressive des ingrédients questionnés. Nous avons initié la mise en place d’une filière d’approvisionnement responsable, respectueuse de la biodiversité et de l’équité dans le commerce. Le Bilan Carbone® réalisé en 2009 nous a permis de prioriser nos actions en vue de réduire nos émissions de CO2. »